Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан и статистику обращений Вы можете посмотреть в разделе "Статистика"

1. Обращение граждан в МАОУ "Лицей №14 имени Заслуженного учителя Российской Федерации А.М. Кузьмина" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МАОУ "Лицей №14 имени Заслуженного учителя Российской Федерации А.М. Кузьмина" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение Толстовой Вере Сергеевне (каб.411, тел. 49-20-97 доб. 103), уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МАОУ "Лицей №14 имени Заслуженного учителя Российской Федерации А.М. Кузьмина" .
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию к В.С. Толстовой (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Адрес: Россия, 392000, г. Тамбов, ул. Мичуринская д.112

Адрес электронной почты: lyc14@city.tambov.gov.ru

Директор: Любич Геннадий Рувимович, тел (4752) 49-20-97 доб. 104.

Часы работы: пн-пят 9.00 - 17.00, сб. 9.00-14.00

Специалист, ответственный за делопроизводство по обращениям граждан: Толстова Вера Сергеевна, каб.4116, тел.(4752) 49-20-97 доб. 103, lyc14@city.tambov.gov.ru, часы работы: пн-пят 9.00 - 17.00