Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан и статистику обращений Вы можете посмотреть в разделе
"Статистика"
- Обращение граждан в МАОУ "Лицей №14 имени Заслуженного учителя Российской Федерации А.М.
Кузьмина"
осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О
порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной
организации, трудового
коллектива могут направить обращения в МАОУ "Лицей №14 имени Заслуженного учителя Российской
Федерации А.М.
Кузьмина" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою
фамилию, имя,
отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или
уведомление,
излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия
гражданина,
направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на
обращение не
дается.
- Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при
личной встрече с
представителем организации.
- При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо
записать для
запроса
информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
- Ваше сообщение поступит на рассмотрение Толстовой Вере Сергеевне (каб.411, тел. 49-20-97 доб.
103),
уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МАОУ
"Лицей №14 имени
Заслуженного учителя Российской Федерации А.М. Кузьмина" .
- Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию к
В.С. Толстовой
(по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
- Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде
по почтовому
адресу, указанному в обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением
требований
российского
законодательства о персональных данных.
- Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Адрес: Россия, 392000, г. Тамбов, ул. Мичуринская д.112
Адрес электронной почты: lyc14@city.tambov.gov.ru
Директор: Любич Геннадий Рувимович, тел (4752) 49-20-97 доб. 104.
Часы работы: пн-пят 9.00 - 17.00, сб. 9.00-14.00
Специалист, ответственный за делопроизводство по обращениям граждан: Толстова Вера Сергеевна,
каб.4116, тел.(4752)
49-20-97 доб. 103, lyc14@city.tambov.gov.ru, часы работы: пн-пят 9.00 - 17.00